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Expédition d’un envoi
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Réception d’un envoi
Top 5 des questions fréquemment posées
- Quels sont les modes de paiement que je peux utiliser chez DHL Parcel?
- Quelle est la surcharge carburant actuelle qui est calculée pour mes envois?
- Puis-je également suivre mon envoi si je ne dispose pas d’un numéro d’expédition?
- Lorsque j’essaie de suivre un envoi, j’obtiens un message m’invitant à prendre contact avec DHL. Pourquoi?
- DHL me demande de payer des droits de douane et de la TVA pour des marchandises que j’ai achetées sur Internet. Pourquoi ces frais ne sont-ils pas compris dans les frais d’expédition que j’ai payés?