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Remboursement

Lorsqu’un envoi vous est expédié contre remboursement, cela veut dire que votre fournisseur a demandé à DHL Parcel de percevoir le paiement des marchandises au moment de la livraison. Notre chauffeur vous demandera alors de régler le montant exact en espèces ou par chèque, suivant les instructions de l’expéditeur. Il n’est pas possible de payer par carte bancaire, et le chauffeur ne pourra pas vous rendre la monnaie. Les montants supérieurs à 1 500 € devront toujours être réglés à l’aide d’un chèque.