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Questions fréquemment posées

Expédition d'un envoi
Quelle est la taille maximale du colis que je peux expédier?

Les dimensions maximales d’un colis sont 120 cm (longueur), 60 cm (largeur) et 50 cm (hauteur). Le poids maximal d’un colis est de 31,5 kg. Si un colis pèse plus de 31,5 kg, nous facturons un supplément ou nous le plaçons sur une palette. Ce choix tient compte des conditions de travail aussi bien de vos collaborateurs et clients que de nos collègues. Vous souhaitez recevoir des conseils pour l’expédition d’envois plus volumineux? Nous nous ferons un plaisir d’en discuter avec vous. Prenez contact avec notre service clientèle.